诚信虹桥_虹桥家具城---成就家的完美,山西省长治市最大的精品家具城,上党家具第一品牌

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　　“诚信是做人之本，更是企业经营之本。”在王总这一经营理念指导下，诚信在虹桥贯穿在整个工作之中。
　　这是今年二月中旬发生的一件事，当时有位顾客和家人经过精心选择，几经盘桓，最终看中“多喜爱”儿童家具中的一种，随即预订了一套，并且签了订单，预付了订金，全家满意而归。我们报货、下单、产家生产，发货……一切准备就绪。
　　谁知几天以后，这位顾客打电话说，由于房子临时变动，家具不能购买了，并表示订金作为违约金，不再要回。销售部杨经理了解到这一情况，经过认真考虑，认为虽然家具城在经济上受了损失，但我们应该为顾客着想，不能让顾客在虹桥受损失。讲“诚信”，正是我们应该遵循的原则，我们受到的是经济上的损失，但我们得到的却是信誉上的收获，在声誉受益和经济损失之间，前者大于后者。一时的经济损失，可以从顾客心中良好的企业信誉中找回，再多的钱也买不来企业讲诚信的形象。于是，果断的回复顾客：“欢迎再次来虹桥购买，你随时可以来取回订金。”
　　顾客当即非常感动，再三致谢，并表示，这次虽然没有在你们商场买家具，但是你们一切为顾客着想的做法让我深为感动，我会为你们的宣传，宣传你们的诚信经营，宣传你们的热情服务。
　　目睹了此事，我很受启迪，懂得了虹桥是怎么做大做强的：虹桥靠的就是以“诚信”为座右铭。工作在这样的企业里，我感到荣耀。在诚信的宗旨下，我学会了如何诚信做人，怎样诚信做事，感谢虹桥。宋俊丽

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